Công ty cổ phần chuyển phát nhanh VIPPOST

Quy định chứng từ đi kèm hàng hóa

1. Một số quy định của pháp luật về loại chứng từ đi kèm hàng hóa khi vận chuyển, lưu thông trên thị trường:

STT	Một số trường hợp cơ bản	Chứng từ cơ bản đi kèm	Ghi chú
1	Vận chuyển hàng hóa từ công ty mẹ (trụ sở chính) đến chi nhánh/cửa hàng của mình hoặc vận chuyển ngược lại	- Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ hoặc Hóa đơn GTGT tương ứng với lô hàng, - Lệnh điều động.	Các chừng từ đi kèm có thể là bản chính hoặcbản sao có đóng dấu pháp nhâncủa chủ sở hữu hàng hóa.
2	Vận chuyển hàng hóa đi chào hàng
3	Vận chuyển hàng hóa đi hội chợ, triển lãm
4	Vận chuyển hàng hóa là quà biếu, quà tặng; hàng đi bảo hành
5	Vận chuyển hàng hóa mua từ tổ chức/cá nhân hoặc bán cho tổ chức/cá nhân	- Hóa đơn GTGT tương ứng với lô hàng. - Phiếu xuất kho (nếu có)
6	Vận chuyển hàng hóa là chưa thành phẩm, nguyên - nhiên liệu, vật liệu để gia công lại tại đơn vị khác	- Hợp đồng gia công lại, - Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ, - Lệnh điều động.

Nguồn: Tham khảo thông tư liên tịch số 64/2015/TTLT-BCT-BCT-BCA-BQP ngày 08 tháng 5 năm 2015.

2. Quy định của VIPPOST về việc cho hóa đơn, chứng từ đi kèm hàng hóa :

- Đối với hàng hóa thuộc loại hàng khô, chứa đựng trong thùng:

+ Nhân viên VIPPOST cho hóa đơn, chứng từ vào túi ni lông và bao thư; sau đó, cho vào bên trong thùng hàng . Trên thùng hàng này ghi rõ là "có hóa đơn, chứng từ bên trong thùng".

+ Đánh số thứ tự trên thùng hàng . Ví dụ: kiện 1, kiện 2, kiện 3....

+ Trên phiếu gửi (cả 03 liên ) ghi rõ nội dung: "Hóa đơn, chứng từ bên trong thùng số ...". Ví dụ: cho chứng từ vào thùng số 3 thì ghi là "Hóa đơn, chứng từ bên trong thùng số 3".

- Đối với hàng hóa thuộc loại hàng chất lỏng, hàng hóa chất hoặc hàng hóa hàng khô nhưng không chứa đựng trong thùng:

+ Hàng chất lỏng hoặc hàng hóa chất dễ làm hỏng hóa đơn, chứng từ đi kèm. Còn các mặt hàng như cây vải, ống nhôm... thì không được đóng gói vào thùng. Cả hai loại này đều không thể cho chứng từ gốc đi kèm được.

+ Do vậy, để tránh hư hỏng/thất lạc chứng từ gốc, nhân viên VIPPOST yêu cầu người gửi bắt buộc phải cung cấp bản sao (photo) hóa đơn, chứng từ có đóng dấu pháp nhân.

+ Sau đó, nhân viên VIPPOST cho bản sao hóa đơn, chứng từ vào túi ni lông và bao thư, dán lên kiện hàng . Trên bao thư khi rõ "Bản sao hóa đơn, chứng từ ".

Nhân viên VIPPOST lập phiếu gửi riêng để gửi chứng từ gốc đến người nhận.

3. Một số lưu ý đối với người gửi:

- VIPPOST chỉ phụ trách việc vận chuyển hàng hóa theo đúng chỉ tiêu chất lượng mà VIPPOST cam kết và công bố.

- VIPPOST sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng hóa bị Cơ quan nhà nước tạm giữ/tịch thu mà nguyên nhân là do người gửi không tuân thủ đúng quy định của pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn việc: chứng từ đi kèm hàng hóa bị sai/thiếu; hàng hóa nhập khẩu không có nhãn phụ; hàng hóa không có xuất xứ rõ ràng; hàng hóa không tuân thủ đúng các điều kiện của pháp luật.

- Khi hàng hóa bị Cơ quan nhà nước tạm giữ/tịch thu thì người gửi phải có trách nhiệm phối hợp với cơ quan nhà nước đến giải quyết sự việc.

- Trong trường hợp trên phiếu gửi của VIPPOST đã ghi rõ có hóa đơn, chứng từ bên trong thùng và người nhận đã ký nhận trên phiếu gửi thì mặc nhiên VIPPOST hiểu rằng người nhận đã nhận được chứng từ mà người gửi đã giao cho người nhận. Mọi khiếu nại sau khi đó, VIPPOST sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết.

Các câu hỏi thường gặp

Những loại hàng hóa nào bị cấm vận chuyển qua đường hàng không?
Theo khoản 6 Điều 3 Nghị định 185/2013/NĐ-CP thì hàng cấm là những mặt hàng bị cấm kinh doanh, cấm sản xuất, cấm lưu hành, cấm sử dụng; hàng hóa chưa được phép lưu hành, sử dụng tại Việt Nam. Dưới đây là danh mục hàng hóa chúng tôi xin từ chối không nhận vận chuyển:
- Các chất ma túy tiền ma túy, các chất kích thích thần kinh, thuốc lá các loại phẩm bột.
- Vũ khí đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự (súng, đao, kiếm , dao kéo….)
- Các loại vật liệu nổ, chất dễ cháy, các chất gây nguy hiểm, mất vệ sinh, ô nhiễm môi trường.
- Các loại ấn phẩm, văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, tài liệu nhằm tuyên truyền phá hoại trật tự xã hội, chống lại
- nhà nước Việt Nam.
- Các loại hàng hóa, tài liệu vi phạm các quy định của nhà nước về hàng cấm gửi, cấm xuất khẩu.
- Sinh vật sống.
- Hàng hóa có thể gây nguy hại cho nhân viên khai thác, phương tiện vận chuyển và các loại khác ( chứa pin, nam châm...).
- Các loại vật phẩm hàng hóa mà nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất khẩu, nhập khẩu.
Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của Vippost thì tôi phải làm gì?
Qúy khách cài đặt và đăng ký ứng dụng Vippost. Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký, Vippost sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn, hỗ trợ sử dụng dịch vụ và kích hoạt tài khoản. Hoặc liên hệ ngay với chúng tôi theo số Hotline 1900 636 126 để được tư vấn dịch vụ và giá cước.
Tại sao cần đóng gói theo quy chuẩn?
Nhằm đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ shop tới khách hàng, giảm tình trạng trả hàng, tiết kiệm chi phí cho các shop.
Quy định đóng gói được sử dụng làm căn cứ quy chiếu trách nhiệm cho các bên liên quan khi xảy ra khiếu nại do lỗi phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Số lượng đơn mỗi lần lấy là bao nhiêu?
Vippost không giới hạn số lượng đơn mỗi lần lấy, 1 đơn Vippost cũng hỗ trợ lấy hàng.
Trên gói hàng quý khách cần ghi những nội dung gì?
Để đảm bao giao đúng người nhận, nhanh chóng và an toàn, Vippost quy định người gửi cần in và dán phiếu gửi lên kiện hàng hoặc viết mã vận đơn lên kiện hàng.
Tôi muốn sửa thông tin đơn hàng thì cần làm gì?
Nếu có bất kỳ thay đổi gì về đơn hàng, quý khách vui lòng truy cập website Vippost để chỉnh sửa thông tin đơn hàng.
Nếu có vấn đề phát sinh khác, quý khách có thể gửi chat yêu cầu online. Vippost sẽ liên hệ và giải quyết.

Các dịch vụ

Liên hệ ngay

vipposthn@gmail.com
1900 636 126